Datenschutzhinweis

1.

Einführung

2.

Quellen der personenbezogenen Daten

3.

Welche Daten sammeln und/oder erhalten wir?

4.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

5.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

6.

Ihre Zugriffsrechte und Optionen hinsichtlich Ihrer Daten

7.

Sicherheit und Speicherung

8.

Privatsphäre von Kindern

9.

Mobile Apps, OAuth und Websites von Dritten

10.

Cookies und andere Tracking-Technologien

11.

Kontaktdaten

12.

Änderungen unseres Datenschutzhinweises

13.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

14.

Für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz

1.

Einführung
Dieser Datenschutzhinweis gilt weltweit für Herman Miller, Inc., alle beherrschten Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, einschließlich Herman Miller, Design Within Reach, Inc., Geiger International, Inc., Nemschoff, Inc., Colebrook Bosson Saunders, naughtone und Maharam Fabric Corporation, die im Folgenden zusammenfassend als „die Unternehmen der Herman Miller Group“, „Herman Miller“ oder „HM“ bezeichnet werden.

Herman Miller respektiert Ihre Privatsphäre und dieser Datenschutzhinweis enthält unsere aktuellen Datenschutzverfahren für die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Optionen hinsichtlich der Verwendung und Erfassung dieser Daten. Diese Erklärung bezieht sich auf Daten, die wir von und über Personen erhalten, die mit Websites, mobilen Anwendungen, Seiten auf sozialen Medien, Microsites oder anderen digitalen Diensten (im Folgenden, wenn nicht anders angegeben, mit dem zusammenfassenden Begriff „Site“ bezeichnet) sowie Produkten und Services von Herman Miller interagieren, jedoch nicht auf Daten von Bewerbern oder Mitarbeitern. In diesem Datenschutzhinweis nicht definierte Begriffe sind in den Nutzungsbedingungen dargelegt.
Durch die Nutzung der Site oder die Übermittlung Ihrer Daten an uns erklären Sie sich mit den in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Datenschutzverfahren einverstanden.
 

2.

Quellen der personenbezogenen Daten
Während Ihrer Interaktion mit Herman Miller sammeln wir möglicherweise auf folgenden Wegen Daten über Sie:
 

2.1

• durch Einreichen von Formularen, darunter denen auf der Website,
• bei der Abwicklung von Geschäften mit uns durch Sie,
• bei Kontaktaufnahme mit uns, z. B. per E-Mail oder SMS,
• bei Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen durch Sie,
• bei Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen in Bezug auf unsere Produkte durch Sie sowie
• beim Melden von Problemen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen durch Sie.
   

2.2

Über Technologien, wenn Sie unsere Site besuchen.
 

2.3

Von Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, die zu den Unternehmen der Herman Miller Group gehören.
 

2.4

• Händler und Vertriebspartner
• Dienstleister
• Datenbroker/Datenhändler
• Geschäftspartner
• Werbenetzwerke
• Plattformen und Netzwerke sozialer Medien
• öffentliche Websites, staatliche Behörden, die öffentliche Aufzeichnungen führen, oder Daten, die Sie einem öffentlichen Forum übermitteln

Wir können Daten, die wir von den in diesem Hinweis angegebenen Quellen, einschließlich dritten Quellen und öffentlichen Quellen, erhalten, miteinander kombinieren und für die im Folgenden beschriebenen Zwecke verwenden oder offenlegen.
 

3.

Welche Daten sammeln und/oder erhalten wir?
Die Daten, die wir von Ihnen sammeln, variieren je nach Ihrer Nutzung unserer Site bzw. Ihrer Interaktion mit uns. Zu den Daten können gehören:
 

3.1

Kennungen wie Name, Lieferungs-/Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse; Browsertyp und -sprache; Betriebssystem; Domainserver; Computer- oder Gerätetyp und sonstige Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Site verwenden.
 

3.2

Geschäftsinformationen wie Aufzeichnungen über Produkte oder Dienstleistungen, die Sie gekauft, erhalten oder in Erwägung gezogen haben; Marketingpräferenzen; Kundenfeedback und Informationen bezüglich Ihrer Smart Furnishing-Präferenzen (z. B. Schreibtischhöhe) oder sonstiger vergangener Kauf- oder Konsumtätigkeiten oder -tendenzen.
 

3.3

Informationen zu Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken wie unter anderem Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Site oder Anzeigen.
 

3.4

Ortungsdaten.
 

3.5

Audio- oder elektronische Daten wie Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit unseren Kundendienstzentren.
 

3.6

Berufliche oder arbeitsbezogene Daten und andere demografische Daten.
 

3.7

Schlussfolgerungen aus den oben angegebenen Daten, die zur Erstellung eines Profils über unsere Kunden verwendet werden.
 

4.

Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden die oben angegebenen Daten für die folgenden geschäftlichen Zwecke:
 

4.1

Für unsere eigenen internen geschäftlichen Zwecke wie die Pflege oder Bearbeitung von Konten, die Bereitstellung von Kundendienst, die Bearbeitung oder Erfüllung von Aufträgen und Transaktionen, die Überprüfung von Kundendaten, die Verarbeitung von Zahlungen, die Bereitstellung von Finanzierungsoptionen und die Durchführung von Analysen.
 

4.2

Interne Studien für Forschungszwecke, Entwicklung und Produktverbesserung.
 

4.3

Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit einer Dienstleistung oder eines Produkts und Verbesserung, Aufrüstung oder Erweiterung der Dienstleistung oder des Produkts.
 

4.4

Kurzfristige vorübergehende Verwendung wie individuelle Abstimmung von Anzeigen, die im Rahmen der gleichen Interaktion angezeigt werden.
 

4.5

Prüfung bezüglich einer aktuellen Interaktion mit dem Kunden und entsprechenden Transaktionen.
 

4.6

Aus rechtlichen und sicherheitsbezogenen Gründen.
 

4.7

Für Marketing- oder Werbezwecke.
 

4.8

In einem anonymisierten oder aggregierten Format.
 

4.9

Für Dienstleistungen von Dritten, die Sie erlauben.
 

5.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir können Daten, die wir über Sie erfassen, an die folgenden Unternehmen oder in den folgenden Situationen weitergeben:
 

5.1

Verbundene Unternehmen. Wir können Ihre Daten teilweise oder komplett an unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeben, die zu den Unternehmen der Herman Miller Group gehören.
 

5.2

Dienstleister. Wir können Ihre Daten an Dienstleister weitergeben, damit sie Aufgaben und Dienstleistungen in unserem Namen ausführen, unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen und/oder unsere Geschäftstätigkeiten ausführen, z. B. Lieferservices für Produkte, Zahlungsverarbeiter, Daten-Hosting- und Speicherplatzanbieter, Kundendienst-, Marketing- und Datenanalyseanbieter.
 

5.3

Fachberater. Wir können Ihre Daten an unsere Buchprüfer, Rechtsanwälte und andere Fachberater weitergeben, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten unterstützen.
 

5.4

Gegenüber Dritten im Zusammenhang mit Unternehmensveränderungen. Wir kaufen oder verkaufen möglicherweise Unternehmen oder Vermögenswerte. Im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, einer Neustrukturierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten, einer Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses können die von uns erfassten Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
 

5.5

Aus rechtlichen und sicherheitsbezogenen Gründen. Wir können Daten an andere (einschließlich Strafverfolgungsbehörden, öffentliche Stellen und Aufsichtsbehörden) weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir die Offenlegung solcher Daten für nötig oder empfehlenswert halten, um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von uns und anderen zu schützen und zu verteidigen. Beachten Sie, das wir möglicherweise dazu verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten einer Person weiterzugeben, wenn wir eine entsprechende rechtmäßige Anfrage von öffentlichen Stellen erhalten (wie z. B. einen Gerichtsbeschluss), um unter anderem Bestimmungen im Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, um Bedenken in Bezug auf Betrug oder Sicherheit zu erkennen und/oder auszuräumen.
 

5.6

Gegenüber ausgewählten Partnern und digitalen Werbenetzwerken für gezieltes Marketing. Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, an nicht verbundene Dritte (ausgewählte Partner und digitale Werbenetzwerke) für die Vermarktung ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen weitergeben.
 

5.7

Einwilligung. Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung hin an nicht verbundene Dritte weitergeben
 

6.

Ihre Zugriffsrechte und Optionen hinsichtlich Ihrer Daten
Sie können die meisten Daten Ihres Kontos auf unserer Site aufrufen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden.

Sie können den Empfang bestimmter weiterer E-Mail-Mitteilungen von uns ablehnen, indem Sie unten in den E-Mails, die Sie von uns erhalten, auf den Link zum Abmelden klicken. Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um solche Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Sie können es nicht ablehnen, dass wir Ihnen transaktionsbezogene E-Mails oder Mitteilungen zu Ihrem Konto bei uns senden. Sie können uns auch unter der in diesem Datenschutzhinweis angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.
 

7.

Sicherheit und Speicherung
Wir setzen angemessene physische, technische und administrative Schutzmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Da das Internet allerdings keine zu 100 % sichere Umgebung ist und es keine Sicherheitssysteme oder -maßnahmen gibt, die unüberwindbar sind, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht garantieren. Wir empfehlen dringend, dass Sie keine vertraulichen Daten per E-Mail oder auf anderem Weg über diese Site an uns senden. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, um die angegebenen Zwecke zu erfüllen, für die die personenbezogenen Daten gesammelt oder anderweitig verarbeitet wurden. Anschließend speichern wir sie ausschließlich zur Erfüllung rechtmäßiger Zwecke oder rechtlicher Anforderungen.
 

8.

Privatsphäre von Kindern
Die Site richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, ist nicht auf diese Personen abgestimmt und auch nicht für die Verwendung durch diese Personen vorgesehen. Falls Sie nicht mindestens 16 Jahre alt sind, rufen Sie die Site nicht auf, nutzen Sie sie nicht und registrieren Sie sich nicht darauf. Wir erfassen, nutzen, teilen oder verkaufen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls Sie glauben, dass wir dies versehentlich getan haben, benachrichtigen Sie uns bitte. Wir werden Ihr Konto mit allen enthaltenen Daten schließen und löschen.
 

9.

Mobile Apps, OAuth und Websites von Dritten
 

9.1

Mobile Anwendungen
Herman Miller bietet möglicherweise mobile Anwendungen, die Sie auf Ihr mobiles Gerät herunterladen können („HM-Anwendungen“). Wenn Sie eine HM-Anwendung herunterladen, können Sie unter Umständen Daten über sich übermitteln oder wir können Daten über Sie erhalten. In jeder HM-Anwendung wird ein Datenschutzhinweis angezeigt, der Sie darüber informiert, wie wir mit neuen oder anderen über die App übermittelten Daten umgehen. Ansonsten handelt es sich bei den über HM-Anwendungen erfassten Daten um die oben angegebenen Daten und diese Daten werden gemäß diesem Datenschutzhinweis verwendet und weitergegeben.

Bestimmte Funktionen und Funktionalitäten der HM-Anwendungen hängen von Ihrem Standort ab. Um die entsprechenden Funktionen und Funktionalitäten bereitzustellen, können wir, wenn Sie Ihr Einwilligung geben, Ortungsdaten von Ihrem mobilen Gerät, Ihrem Mobilfunkanbieter und/oder bestimmten dritten Dienstleistern erfassen. Solche Daten werden nur erfasst, während Sie Ihr mobiles Gerät verwenden. Sie können es ablehnen, uns die Erlaubnis für die Erfassung solcher Daten zu erteilen, oder Ortungsdienste auf Ihrem mobilen Gerät deaktivieren, aber dann stehen Ihnen bestimmte Funktionen und Funktionalitäten nur eingeschränkt zur Verfügung.
 

9.2

Offenes Protokoll für Autorisierung und ähnliche Technologien („OAuth“)
Sofern Sie sich damit einverstanden erklären, können dritte Anwendungen und Dienstleistungen neben den in diesem Datenschutzhinweis angegebenen Verwendungen und Aufrufen von Ihren personenbezogenen Daten mit OAuth auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, wenn Sie für die Anmeldung auf unserer Site Ihre Anmeldedaten von den jeweiligen dritten Anwendungen verwenden. Wir können OAuth auch verwenden, um von uns gespeicherte Daten über Sie weiterzugeben, ohne Ihre Sicherheitsdaten weiterzugeben.
 

9.3

Dritte Websites
Wir sind nicht für die Verfahren verantwortlich, die mit oder von unserer Site verlinkte dritte Websites oder Dienstleistungen einsetzen (einschließlich der Informationen oder Inhalte dieser Websites oder Dienstleistungen), und dieser Datenschutzhinweis gilt für sie nicht. Die Datenschutzrichtlinien solcher verlinkter Websites können sich von unserem Datenschutzhinweis unterscheiden. Ihre Navigation auf und Interaktion mit solchen dritten Websites oder Dienstleistungen, einschließlich der auf unserer Site verlinkten Websites oder Dienstleistungen, unterliegen den Regeln und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dritten. Sie rufen solche Websites auf eigene Gefahr auf. Sie sollten immer den Datenschutzhinweis einer verlinkten Website lesen, bevor Sie Ihre Daten auf einer solchen Website offenlegen.
 

10.

Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir setzen Cookies, Webbeacons und andere Technologien ein, um bestimmte Arten von Daten zu erhalten und zu speichern, wenn Sie die Site auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät nutzen. Cookies sind kleine Textdateien, die meistens auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website im Internet besuchen oder bestimmte E-Mails öffnen. Cookies ermöglichen es einer Website, Informationen über Sie zu speichern, wie z. B. Ihre Benutzerpräferenzen, eindeutige Kennungen und andere Informationen. Wir verwenden Cookies insbesondere, um Ihre Erfahrung auf der Site persönlich auf Sie abzustimmen, Ihren Computer aus Sicherheitsgründen eindeutig zu identifizieren und uns und dritten Dienstleistern zu ermöglichen, Werbung in unserem Namen im Internet anzuzeigen.

Informieren Sie sich darüber, wie wir automatische Tools zur Datenerfassung wie Cookies und Widgets einsetzen und wie Sie Ihre Einstellungen bezüglich der Verwendung dieser Tools aktualisieren können.
 

11.

Kontaktdaten
Falls Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail-Adresse:
Herman Miller, Inc.
Attn: Legal Department Privacy Inquiry
855 East Main Ave
Zeeland, MI 49464, USA

E-Mail
privacy@hermanmiller.com
 

12.

Änderungen unseres Datenschutzhinweises
Wir nehmen unter Umständen von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen Änderungen an diesem Datenschutzhinweis vor. Wenn wir dies tun, aktualisieren wir diese Seite und geben oben auf der Seite das Datum der letzten Aktualisierung an. Wir bitten Sie, regelmäßig auf dieser Site zu überprüfen, welche Daten wir erfassen, verwenden und weitergeben. Durch die anhaltende Nutzung eines Bereichs der Site nach den Änderungen erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Falls Sie die Site nicht gemäß der neuen Version des Hinweises nutzen möchten, deinstallieren Sie bitte alle mobilen Anwendungen und nutzen Sie die Site nicht mehr. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor wir wesentliche Änderungen daran vornehmen, wie wir mit Daten umgehen, die bereits über Sie erfasst wurden. Wenn Sie diese Einwilligung nicht erteilen, verwenden wir personenbezogene Daten entweder gemäß der Version des Datenschutzhinweises, die zum Zeitpunkt der Erfassung galt, oder löschen die Daten.
 

13.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien
Zusätzlich zu den oben angegebenen Informationen über die erfassten Daten und ihre Verwendung und Weitergabe finden Sie im Folgenden gemäß dem kalifornischen Datenschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, CCPA) eine Liste der erfassten Kategorien personenbezogener Daten und für jede Kategorie die Kategorien der Dritten, an die wir personenbezogene Daten für einen geschäftlichen oder gewerblichen Zweck weitergeben. Die in der Tabelle unten angegebenen Abschnitte beziehen sich auf die Abschnitte in dem Hinweis oben.

13.2

Recht auf Löschung
In Kalifornien ansässige Konsumenten haben das Recht, zu beantragen, dass wir über sie erfasste personenbezogene Daten löschen.
 

13.3

Recht auf Wissen
In Kalifornien ansässige Konsumenten haben das Recht, zu beantragen, dass wir erfasste personenbezogene Daten über sie offenlegen. Sie können anfordern, dass wir Ihnen gegenüber mindestens offenlegen, welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir in den zwölf Monaten vor Ihrer Anfrage erfasst haben, und für jede Kategorie Folgendes angeben: die Kategorien der Quellen, von denen wir die personenbezogenen Daten bezogen haben; den geschäftlichen oder gewerblichen Zweck, für den wir die personenbezogenen Daten erfasst haben; die Kategorien der Dritten, an die wir die Kategorie der personenbezogenen Daten für einen geschäftlichen Zweck verkauft oder weitergegeben haben; und den geschäftlichen oder gewerblichen Zweck, für den wir die Kategorie der personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben haben. Sie können auch anfordern, dass wir die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zur Verfügung stellen.
 

13.4

Überprüfung
Wir können bestimmte Informationen einholen, um Ihre Identität zu überprüfen. Dazu können Ihre E-Mail-Adresse und ein staatlich ausgestellter Ausweis gehören. Wir können mit spezialisierten dritten Unternehmen zusammenarbeiten, die uns helfen, Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie im Namen eines Haushalts einen Antrag stellen, müssen wir die Identität jedes Haushaltsmitglieds wie in diesem Abschnitt beschrieben überprüfen.
 

13.5

Vertretung durch einen Handlungsbevollmächtigten
Wenn ein Handlungsbevollmächtigter einen der oben genannten Anträge für Sie stellt, benötigen wir eine schriftliche Vollmacht von Ihnen und werden Ihre Identität wie oben beschrieben (abhängig von der Art der Anfrage) überprüfen. Wir akzeptieren auch eine rechtmäßige Bevollmächtigung des Handlungsbevollmächtigten gemäß dem kalifornischen Nachlassgesetz. Wenn Sie einen Antrag über einen Handlungsbevollmächtigten stellen möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@hermanmiller.com.
 

13.6

Dauer der Bearbeitung von Anträgen
Wir werden Anträge auf Löschung und Anträge auf Auskunft innerhalb von 45 Kalendertagen beantworten, sofern wir nicht mehr Zeit benötigen. Wenn wir mehr Zeit brauchen, setzen wir Sie darüber in Kenntnis. Es kann insgesamt bis zu 90 Tage dauern, bis Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Anträge auf Ablehnung beantworten wir innerhalb von 15 Werktagen.