Aviso de Privacidade

1.

Introdução

2.

Fontes de informações pessoais

3.

Quais informações coletamos e/ou recebemos?

4.

Como usamos as suas informações?

5.

Com quem compartilhamos as suas informações?

6.

Seu acesso e escolhas sobre as suas informações

7.

Segurança e retenção

8.

Privacidade das crianças

9.

Aplicativos móveis, OAuth e Sites de terceiros

10.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

11.

Informações de contato

12.

Alterações em nosso Aviso de Privacidade

13.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

14.

Para usuários no Espaço Econômico Europeu e na Suíça

1.

Introdução
Este Aviso de Privacidade se aplica a todas as subsidiárias controladas pela Herman Miller e suas afiliadas globalmente, incluindo Herman Miller, Inc., Design Within Reach, Inc., Geiger International, Inc., Nemschoff, Inc., Colebrook Bosson Saunders, naughtone, e Maharam Fabric Corporation, denominadas em conjunto como “Empresas do Grupo Herman Miller” “Herman Miller” ou “HM”.

A Herman Miller respeita a sua privacidade e este Aviso de Privacidade descreve as nossas práticas de privacidade atuais com relação à coleta e ao uso das suas informações pessoais e as suas escolhas com relação ao nosso uso e coleta de tais informações. Esta declaração se aplica às informações que obtemos dos indivíduos a partir das suas interações com os sites, aplicativos móveis, sites de mídia social, microsites e outras propriedades digitais da Herman Miller (coletivamente, o “Site”, a menos que observado de outra forma), e produtos e serviços. Entretanto, ela não se aplica aos candidatos a empregos e aos funcionários. Termos em letras maiúsculas não definidos neste Aviso de Privacidade são definidos nos Termos de Uso.
Ao usar o Site ou compartilhar suas informações conosco, você aceita as práticas de privacidade descritas neste Aviso de Privacidade.
 

2.

Fontes de informações pessoais
Enquanto você interage com a Herman Miller, poderemos coletar informações sobre você das seguintes fontes:
 

2,1

• ao preencher formulários, incluindo aqueles encontrados no Site
• ao realizar transações conosco
• ao se comunicar conosco (inclusive por e-mail e SMS)
• ao usar os nossos produtos e serviços
• se você fizer uma reclamação de garantia relacionada aos nossos produtos
• se você relatar um problema com os nossos produtos ou serviços
   

2,2

Da tecnologia quando você visita o nosso Site.
 

2,3

Da matriz, subsidiárias e afiliadas dentro das Empresas do Grupo Herman Miller.
 

2,4

• Representantes e revendedores
• Provedores de serviços
• Corretores de dados/revendedores de dados
• Parceiros de negócios
• Redes de publicidade
• Plataformas e redes de mídias sociais
• Sites públicos, entidades governamentais que mantêm registros ou informações públicas que você envia a um fórum público

Poderemos combinar informações que recebemos das fontes descritas neste Aviso, incluindo fontes terceirizadas e fontes públicas, e usá-las ou divulgá-las para os fins descritos abaixo.
 

3.

Quais informações coletamos e/ou recebemos?
As informações que coletamos de você variam, dependendo do modo como você usa o nosso Site ou interage conosco. As informações podem incluir:
 

3,1

Identificadores, como, por exemplo, o nome, endereço de entrega/faturamento, número de telefone, endereço de e-mail, endereço de IP, tipo de navegador e idioma, sistema operacional, servidor de domínio, tipo de computador ou dispositivo e outras informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o nosso Site.
 

3,2

Informações comerciais, incluindo registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, preferências de marketing, feedback do cliente e informações referentes às suas preferências de Mobiliário Inteligente (por exemplo, altura da mesa) ou outros históricos e tendências de compra ou consumo.
 

3,3

Informações sobre atividade na internet ou outras redes eletrônicas, incluindo, sem limitação, o histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relacionadas à sua interação com o nosso Site ou anúncios.
 

3,4

Dados de geolocalização.
 

3,5

Informações de áudio ou eletrônicas, como, por exemplo, registro de chamadas feitas para as nossas centrais de atendimento ao cliente.
 

3,6

Informações profissionais ou relacionadas a empregos e outras informações demográficas.
 

3,7

Inferências derivadas de qualquer uma das informações acima usadas para criar um perfil sobre os nossos clientes.
 

4.

Como usamos as suas informações?
Usamos as informações identificadas acima para os seguintes propósitos comerciais:
 

4,1

Para nossos propósitos comerciais internos como, por exemplo, manutenção ou atendimento de contas, fornecimento de atendimento aos clientes, processamento ou atendimento de pedidos e transações, verificação das informações do cliente, processamento de pagamentos, fornecimento de financiamento e realização de análises.
 

4,2

Pesquisa interna para pesquisa, desenvolvimento e melhoria de produtos.
 

4,3

Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança de um produto ou serviço e para melhorar, atualizar ou aprimorar o serviço ou produto.
 

4,4

Uso transitório de curto prazo como, por exemplo, personalização de anúncios exibidos como parte da mesma interação.
 

4,5

Auditoria relacionada à interação atual com o consumidor e transações concomitantes.
 

4,6

Por razões legais e de segurança.
 

4,7

Para marketing ou publicidade.
 

4,8

Em formato não identificado ou agregado.
 

4,9

Para serviços de terceiros que você autorizar.
 

5.

Com quem compartilhamos as suas informações?
Poderemos compartilhar as informações coletadas sobre você com as seguintes entidades ou nas seguintes situações:
 

5,1

Empresas afiliadas. Poderemos compartilhar algumas ou todas as suas informações com a nossa matriz, subsidiárias e afiliadas dentro das Empresas do Grupo Herman Miller.
 

5,2

Provedores de serviços. Poderemos compartilhar as suas informações com os provedores de serviços para realizar as funções e serviços em nosso nome, para fornecer os nossos produtos ou serviços e/ou para conduzir os nossos negócios como, por exemplo, serviços de entrega de produtos, processadores de pagamento, provedores de hospedagem de dados e armazenamento, atendimento ao cliente, marketing e provedores de serviços de análise de dados.
 

5,3

Consultores profissionais. Poderemos compartilhar as suas informações com os nossos contadores, advogados e outros consultores profissionais que nos ajudam a realizar as nossas atividades comerciais.
 

5,4

Com terceiros em relação a mudanças corporativas. Poderemos comprar ou vender negócios ou ativos. No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, venda de ativos, dissolução ou evento similar, as informações que coletamos poderão ser parte dos ativos transferidos.
 

5,5

Por razões legais e de segurança. Poderemos divulgar informações a outros (incluindo autoridades policiais, autoridades públicas e órgãos regulatórios) se for exigido de nós fazer isso por lei, ou sempre que acreditarmos que a divulgação de tais informações é necessária ou aconselhável para proteger e defender os nossos direitos, propriedade ou segurança para nós e outros. Observe que poderá ser exigido de nós divulgar informações pessoais individuais em resposta a uma solicitação legal pelas autoridades públicas (como, por exemplo, uma ordem judicial), incluindo o atendimento a exigências de segurança nacional ou de cumprimento da lei. Poderemos também divulgar as suas informações para detectar e/ou solucionar qualquer fraude ou preocupações de segurança.
 

5,6

Com parceiros selecionados e redes de publicidade digital para marketing direcionado. Poderemos compartilhar informações pessoais que mantemos sobre você com terceiros não afiliados (parceiros selecionados e redes de publicidade digital) para marketing de produtos ou serviços similares.
 

5,7

Consentimento. Poderemos compartilhar informações pessoais que mantemos sobre você com o seu consentimento ou a seu critério com terceiros não afiliados.
 

6.

Seu acesso e escolhas sobre as suas informações
Você pode acessar e atualizar a maioria das informações da sua conta em nosso Site ao conectar-se à sua conta.

Você pode optar por não receber de nós algumas comunicações futuras por e-mail clicando no link cancelar inscrição na parte inferior dos e-mails que você recebe de nós. Usaremos esforços comercialmente razoáveis para processar tais solicitações em tempo hábil. Você não pode optar por não receber e-mails transacionais ou comunicações relacionadas à sua conta conosco. Você também pode nos contatar no e-mail fornecido neste Aviso de Privacidade.
 

7.

Segurança e retenção
Usamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas razoáveis para proteger a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais. Entretanto, uma vez que a internet não é um ambiente 100 por cento seguro e nenhum sistema ou medidas de segurança são impenetráveis, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmite. Aconselhamos firmemente que você não nos comunique nenhuma informação confidencial por e-mail ou de outra forma através do Site. Retemos as informações pessoais somente enquanto forem necessárias para atender aos propósitos declarados para os quais as informações pessoais foram coletadas ou de outro modo processadas e, depois, somente para fins legítimos ou exigências legais.
 

8.

Privacidade das crianças
O Site não se destina, nem é direcionado ou destinado ao uso por pessoas menores de 16 anos de idade. Se não tiver pelo menos 16 anos de idade, não acesse, use, nem se cadastre no Site. Não coletamos, usamos, compartilhamos ou vendemos conscientemente Informações Pessoais de pessoas menores de 16 anos. Se você acreditar que fizemos isso por engano, queira nos notificar e encerraremos e excluiremos a sua conta e todas as informações contidas nela.
 

9.

Aplicativos móveis, OAuth e Sites de terceiros
 

9,1

Aplicativos móveis
A Herman Miller poderá ter aplicativos móveis que você pode baixar no seu dispositivo móvel (“Aplicativos HM”). Quando você baixa um aplicativo HM, poderá ser uma oportunidade para você fornecer ou nos permitir obter informações sobre você. Cada Aplicativo HM exibirá um Aviso de Privacidade que informará a você como lidaremos com qualquer informação nova ou diferente compartilhada via aplicativo. Do contrário, as informações coletadas via Aplicativos HM serão as informações identificadas acima e serão usadas e compartilhadas conforme definido neste Aviso de Privacidade.

Alguns recursos e funcionalidades dos Aplicativos HM são baseados em sua localização. Para fornecer esses recursos e funcionalidades, se você consentir, poderemos coletar informações de geolocalização do seu dispositivo móvel, operadora de celular e/ou alguns terceiros provedores de serviços. A coleta de tais informações ocorre somente quando estiver usando o seu dispositivo móvel. Você pode recusar a permissão para coletarmos essas informações ou desativar os serviços de localização em seu dispositivo móvel, mas fazer isso restringirá alguns recursos e funcionalidades para você.
 

9,2

Padrão aberto para autorização e tecnologias similares (“OAuth”)
Com a sua permissão, além dos usos ou acesso às suas Informações Pessoais discutidas neste Aviso, os aplicativos e serviços de terceiros poderão acessar as suas informações pessoais usando OAuth se você escolher conectar-se ao nosso Site usando as suas informações de login desses aplicativos de terceiros. Poderemos também usar o OAuth para nos permitir compartilhar informações sobre você que estão armazenadas conosco sem compartilhar as suas credenciais de segurança.
 

9,3

Sites de terceiros
Não somos responsáveis pelas práticas empregadas pelos sites ou serviços de terceiros vinculados ao nosso Site ou a partir do nosso Site, incluindo as informações ou conteúdo contidos em tais sites ou serviços, e este Aviso de Privacidade não se aplica a eles. As políticas de privacidade em tais sites vinculados poderão ser diferentes do nosso Aviso de Privacidade. A sua navegação e interação com qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que têm um link em nosso Site, estão sujeitas às próprias regras e políticas de privacidade de tais terceiros. Você acessa esses sites vinculados por sua conta e risco. Você deve sempre ler o aviso de privacidade de um site vinculado antes de divulgar qualquer informação sua no site.
 

10.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Usamos cookies, web beacons e outras tecnologias para receber e armazenar certos tipos de informações sempre que você interagir com o Site através do seu computador ou dispositivo móvel. Cookies são arquivos de texto pequenos armazenados em seu dispositivo quando você acessa a maioria dos sites na internet ou abre alguns e-mails. Os cookies permitem que um site se lembre das informações sobre você como, por exemplo, as suas preferências de usuário, identificadores únicos e outras informações. Mais especificamente, usamos cookies para personalizar a sua experiência quando você visita o Site, para identificar de forma única o seu computador para fins de segurança e permitir a veiculação de propaganda por nós e pelos terceiros provedores de serviços em nosso nome na internet.

Obtenha informações sobre como usamos ferramentas de coleta de dados automáticas como, por exemplo, cookies e widgets, e como atualizar as suas escolhas em relação ao seu uso.
 

11.

Informações de contato
Se tiver qualquer dúvida sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato em:

Endereço de correspondência:
Herman Miller, Inc.
Attn: Legal Department Privacy Inquiry
855 East Main Ave.
Zeeland, MI 49464

E-mail
privacy@hermanmiller.com
 

12.

Alterações em nosso Aviso de Privacidade
Poderemos fazer alterações neste Aviso de tempos em tempos, a nosso critério exclusivo. Quando fizermos essas alterações, atualizaremos esta página e exibiremos a data da última atualização na parte superior da página. Incentivamos você a visitar este Site periodicamente para saber mais sobre as informações que coletamos, usamos e compartilhamos. O seu uso continuado de qualquer parte do Site depois de feitas as alterações constituirá a sua aceitação das mudanças. Se não desejar continuar usando o Site sob a nova versão do Aviso, favor desinstalar qualquer aplicativo móvel e parar de usar o Site. Quando exigido nos termos das leis aplicáveis, buscaremos seu consentimento afirmativo antes de fazer alterações importantes na forma como lidamos com os dados anteriormente coletados de você. Se não nos fornecer tais consentimentos, continuaremos a usar as informações pessoais de modo consistente com a versão deste Aviso de Privacidade sob a qual foram coletadas, ou as informações serão excluídas.
 

13.

Seus direitos de privacidade na Califórnia
Além das informações fornecidas acima sobre os dados coletados e como os usamos e os compartilhamos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA), abaixo há uma lista de categorias das informações pessoais coletadas e, para cada categoria, as categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações pessoais para fins comerciais ou de negócios. As seções mencionadas no gráfico abaixo são relacionadas à seção do Aviso acima.

13,2

Direito de excluir
Os consumidores na Califórnia têm o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais que coletamos de você.
 

13,3

Direito de saber
Os consumidores na Califórnia têm o direito de solicitar a divulgação de quais as informações pessoais temos sobre você. Você pode solicitar que forneçamos a você as categorias de informações pessoais que coletamos nos 12 meses anteriores à sua solicitação, no mínimo, e para cada categoria: as categorias de fontes de onde as informações pessoais foram coletadas; o propósito comercial ou de negócios para o qual coletamos as informações pessoais; as categorias de terceiros para quem vendemos ou divulgamos a categoria de informações pessoais para um propósito comercial; e o propósito comercial ou de negócios para o qual vendemos ou divulgamos a categoria de informações pessoais. Você também pode solicitar o fornecimento das informações pessoais específicas que temos sobre você.
 

13,4

Verificação
Podemos buscar determinadas informações para verificar a sua identidade, que podem incluir endereço de e-mail e identificação emitida pelo governo. Podemos usar empresas de verificação terceirizadas para nos ajudar a verificar a sua identidade. Se estiver enviando uma solicitação em nome de uma família, precisaremos verificar cada membro da família da maneira definida nesta seção.
 

13,5

Uso de agente autorizado
Se estiver fazendo qualquer uma das solicitações acima através de um agente autorizado, solicitaremos a sua autorização por escrito e buscaremos verificar a sua identidade das maneiras estabelecidas acima (dependendo do tipo de solicitação) ou aceitaremos uma Procuração legal nos termos do Código de Sucessões da Califórnia ao agente autorizado. Para fazer uma solicitação usando um agente autorizado contate privacy@hermanmiller.com.
 

13,6

Tempo para resposta
Responderemos às Solicitações de Exclusão e às Solicitações para Conhecimento no prazo de 45 dias corridos, a menos que precisemos de mais tempo, e nesse caso você será notificado. Pode demorar até 90 dias no total para responder à sua solicitação. Responderemos às solicitações de Cancelamento de Permissão no prazo de 15 dias úteis.