Garantia
A Garantia da Herman Miller é a nossa promessa de que estamos por trás da qualidade dos nossos produtos. Ela reconhece a sua necessidade de produtos que possam suportar o uso contínuo. Com algumas exceções, os nossos produtos são cobertos por uma garantia de 12 anos que inclui peças e mão de obra. E quando o trabalho sob garantia é realizado em qualquer lugar do mundo, ela cobre o custo do serviço.
Serviço
Comece verificando com um Distribuidor da Herman Miller onde você comprou o seu produto para determinar se ele ainda está sob garantia e é elegível para substituição ou reparo.
Se o seu produto ainda estiver sob garantia, você precisará fornecer as seguintes informações para: garantias_brasil@hermanmiller.com
- Número do produto (na etiqueta do fabricante)
- Data do número FO (na etiqueta do fabricante)
- Data de fabricação (na etiqueta do fabricante)
- Descrição do problema
As etiquetas geralmente são afixadas no lado inferior do assento da cadeira ou sob a superfície da mesa. Uma vez que as etiquetas evoluem ao longo do tempo, fornecemos diversos exemplos aqui que mostram onde você pode encontrar as informações necessárias na etiqueta.
